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FAQs

Envío Local: $80.00 MXN, entrega en 5 a 7 días hábiles.

Envío Regular: $150.00 MXN, entrega en 5 a 7 días hábiles.

Envío Express: $190.00 MXN, entrega en 3 a 4 días hábiles.

Envío Regular Gratis en compras mayores a $699.00 MXN y suscripciones mayores a $426.00 MXN* (Promoción sujeta a cambios, vigencia y disponibilidad).

Nota: Por favor, ten en cuenta que nuestro café se tuesta al momento del pedido para garantizar la frescura máxima, lo que añade 1 día adicional al proceso de envío.

COMPRAS EN COFFEE SHOP

En la parte inferior de tu ticket, encontraras el siguiente link:

http://wansoft.net/KaliCoffee/FE.html

Ingresa el código de facturación que vienen en tu ticket e ingresa los datos solicitados como tu RFC, Razón Social, Uso de CFDI y correo. Automáticamente se generará tu factura y la enviaremos a el correo que nos proporciones.

NOTA: La fecha límite para facturar tu ticket son 4 días a partir de la fecha de la compra. De igual manera, puedes solicitar tu factura en caja a la hora de tu compra o dentro del mes en curso.

COMPRAS ONLINE

Para generar la factura de tu compra, es necesario enviar los siguientes datos al correo auxcontable@grupotoscaf.com:

-RFC
-Razón Social
-Dirección
-Teléfono y correo de contacto
-Uso de CFDI
-No. de pedido

Una vez generada tu compra, tienes 7 días para solicitarla, o bien, hasta el último día hábil de mes. El tiempo de respuesta para él envió de tus documentos es de 24 a 48 hrs de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm después de hacernos llegar tus datos.

Al momento de colocar su pedido en la página, realizamos su la guía en automático y les llegará a su correo el rastreo de su pedido.

Horarios en Coffee shops:
Lunes - Sábado | 7am -9 pm
Domingo | 8am - 8pm

Horarios de respuesta:
Lunes - Viernes | 9am - 6pm

Single origin
Café de una sola finca, puro y 100% trazable, cuenta la historia del perfil y sabor de una sola región.

Blend
Una fusión de café de diferentes fincas y regiones, perfectamente equilibrados para tener lo mejor de cada una.

Sabores y aromas que se pueden encontrar y hacen única a cada taza de café.